2026精選文章

在行銷資源有限、消費者注意力破碎的時代，唯有精準解決需求，才能有效提升轉換率。本文從用戶視角出發，說明如何透過洞察痛點、優化溝通與正確觸點設計，讓行銷不只被看見，更真正產生行動。

2025 年美國零售業迎來寒冬，Forever 21、Party City 與 JOANN 等知名品牌相繼破產或熄燈，顯示出面對 Temu、Shein 等跨境電商的價格戰，以及數位原住民消費習慣的改變，傳統零售模式已難以為繼。然而，危機即轉機。本文剖析倒閉潮背後的結構性因素，並提出三大行銷修正方向：首先，跳脫價格紅海，建立不可替代的品牌體驗；其次，利用 OMO 策略將實體店轉型為「體驗中心」而非「倉庫」；最後，提早佈局 AI 代理商務（Agentic Commerce），優化數據以迎接「機器人代購」的未來。唯有靈活應變，才能在變動的市場中持續營運。